Ce mémoire étudie l'opportunité pour les bibliothèques d'aider les citoyens à améliorer leur culture numérique.
Depuis les années 1990, les politiques publiques se sont appliquées, en France, à donner accès à tous aux technologies numériques, sur la base de théories aujourd'hui remises en cause comme la « fracture numérique » ou les « natifs du numérique ». Les premières institutions à avoir proposé une , non seulement aux usages de base des principaux logiciels, mais également à des compétences numériques et à une réflexion critique, ont été les Espaces Publics Numériques (EPN). Bien que ce label puisse s'appliquer à des bibliothèques, la plupart d'entre elles commencent seulement à s'emparer de cette mission. Savoir s'il s'agit d'une mission prioritaire – et donc, quelles ressources peuvent y être affectées –, quelles sont leurs forces et faiblesses, quels partenariats elles peuvent et devraient développer, etc., nécessite encore une réflexion coordonnée au niveau national, mais également à l'échelle des territoires. 

Mémoire de fin d'étude du diplôme de conservateur - pdf

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