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Le caractère de la n’est jamais véritablement exploité en bibliothèque. La est rarement utilisée comme un outil permettant d’améliorer la relation aux publics en étant plus disponible et plus proche d’eux pour répondre à leurs besoins informationnels.
Grâce aux ardoises numériques, les professionnels peuvent abandonner leur immense banque de prêt et déambuler dans les rayons de la bibliothèque pour aider directement les usagers. Nos confrères américains semblent avoir adoptés cette stratégie.

Un article à lire sur Biblio numricus.

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