Offre et accès en bibliothèque : quels services à l’heure de la dématérialisation ?

En partie (mais pas uniquement) pour des raisons économiques, la question se pose pour la plupart des bibliothèques aujourd'hui : comment articuler la double problématique de l'accès et de l'offre ? Faut-il un lieu très ouvert mais éventuellement sans personnel (et même sans médiation) ? Ou faut-il privilégier la qualité du service, quitte à ouvrir un très petit nombre d'heures ? Le tour d'horizon qui est proposé ici tend uniquement à présenter quelques exemples déjà mis en œuvre. On ne saurait en effet prétendre répondre à ces questions dans la mesure où la solution dépendra autant des moyens alloués que des besoins locaux.

Lire cet article sur EnnsibLab